В системе умной палаты LONBON интегрированы функции информационного взаимодействия, такие как информационное уведомление, запрос платы, оценка услуг и т. д., направленные на повышение уровня информатизации работы и услуг больничного ухода. При возникновении чрезвычайной ситуации можно вызвать экстренную помощь с помощью оборудования LonBon. В это время срабатывает звуковая и световая сигнализация. Сигнал о тревоге приходит на пост медсестры.