Innovaphone Voicemail (Голосовая почта) – это часть решения Unified Communications. Система голосовой почты предназначена для расширения стандартных возможностей АТС и предоставляет абонентам персональные ящики для голосовых сообщений.
Голосовая почта позволяет:
- принимать сообщения в свой почтовый ящик от других абонентов Innovaphone АТС или любого человека, позвонившего извне;
- посылать сообщение одному или нескольким абонентам, находящимся как в офисе, так и за его пределами;
- пересылать сообщение из одного почтового ящика в другой;
- прослушивать сообщения в почтовом ящике, находясь в любом месте;
- записывать текущий разговор в почтовый ящик;
- устанавливать переадресацию на телефоне на свой почтовый ящик по занятости или неответу;
- переключить текущий разговор на любой почтовый ящик;
- получать уведомления о наличии новых сообщений в почтовом ящике.
Ядро голосовой почты основано на XML, скрипты для голосовой почты уже присутствуют в комплекте поставки и готовы к использованию, обладая небольшим опытом работы с XML, их можно легко адаптировать под свои нужды.
Голосовая почта функционирует на том же оборудовании, что и innovaphone АТС, поэтому в отдельном сервере нет необходимости. Innovaphone АТС оснащен слотом для карты Compact Flash, которая может использоваться для хранения объявлений и сообщений. Также возможно сохранять сообщения на компьютере или веб-сервере, если это необходимо.