Сервер отчётности | ДеТеВе-Сервис

innovaphone Reporting

Сервер отчетности

"Innovaphone Reporting" – довольно простое и удобное приложение для сбора информации и аналитики потока вызовов в системе, работающее на базе платформы iLAP. С точки зрения пользователя «innovaphone Reporting» представляет собой веб-портал, содержащий список входящих/исходящих вызовов с указанием даты и времени вызова, номеров абонентов, участвующих в разговоре и других данных соединения. Портал имеет удобную систему фильтрации и широкие возможности экспорта собранной информации. Во взаимодействии с системой записи переговоров ("innovaphone Recording"), "innovaphone Reporting"позволяет оперативно прослушивать соответствующий выбранной записи разговор. Настройки приложения позволяют настроить различные уровни доступа пользователей к порталу и его базе данных.

Back to Top